Impresora No Funciona

Usuario: Alo Soporte...

Sorporte: Si, Cual es el problema?

Usuario: No funciona la impresora!!!!

Soporte: Ire a ver en terreno en problema...

Usuario: ok , pero revise todo ya!!!

"Soportes esta revisando impresora"

Soporte: La impresora funciona al encenderla..

Usuario: ...